Caso de éxito
Ecommerce rápido y eficiente
Sobre Maxiconsumo
Desde su fundación, Maxiconsumo se ha convertido en un referente en la comercialización mayorista de productos de consumo masivo en Argentina. Con una red de sucursales en todo el país, ofrece una amplia variedad de productos de calidad a precios competitivos, abasteciendo a comercios, distribuidores y consumidores finales.
- Nombre de la empresa: Maxiconsumo S.A.
- Actividad: Comercialización mayorista de productos de consumo masivo.
- Sector: Alimentos, bebidas, limpieza, higiene personal y ramos generales.
- Localización: Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Conurbano Bonaerense e Interior del país.
- Empleados: Tiene entre 1000 y 5000 empleados.
- Año de fundación: 1993
🚀 EL DESAFÍO
El ecommerce de Maxiconsumo operaba sobre Magento, pero con un rendimiento y estética muy poco satisfactorios, tanto para la propia empresa como para la expectativa de los clientes. Tiempos de carga elevados, una navegación tediosa y limitaciones en funcionalidades clave afectando la conversión, la reputación y la satisfacción del usuario.
Nuestro desafío fue renovar completamente la estética y funcionalidad del sitio sin cambiar la plataforma, optimizando su performance y mejorando la experiencia de compra.
Los puntos a resolver fueron:
🔹 Baja performance y tiempos de carga elevados
🔹 Experiencia de usuario poco satisfactoria
🔹 Limitaciones en la funcionalidad
La meta era clara: convertir la plataforma en un ecommerce moderno, rápido y eficiente, optimizando su rendimiento para aprovechar todo el potencial de Magento.
💡 LA SOLUCIÓN DE ULULA
Implementamos una solución integral basada en un trabajo multidisciplinario entre los equipos de Ulula y Maxiconsumo. Nuestro enfoque combinó análisis de usuario, optimización de performance y rediseño de experiencia de compra, asegurando mejoras en la funcionalidad y velocidad del sitio.
🔹 Diseño basado en datos y necesidades del usuario
Llevamos a cabo un análisis detallado de la información que los clientes necesitaban, las dinámicas de compra y las tendencias en supermercadismo. A partir de esto, elaboramos un prototipo de alta fidelidad en Figma, que refinamos en conjunto con el equipo de Maxiconsumo para asegurar que cada mejora respondiera a las expectativas del usuario final.
🔹 Optimización de la performance y escalabilidad
Nuestro equipo de desarrollo y DevOps utilizó herramientas como New Relic para identificar cuellos de botella y puntos críticos en la infraestructura. A partir de este diagnóstico, realizamos una re-codificación de procesos clave, optimizando tiempos de carga, procesamiento de datos y capacidad de respuesta ante grandes volúmenes de tráfico.
Gracias a esta estrategia integral, logramos transformar la tienda online en un ecommerce ágil, eficiente y preparado para el crecimiento, mejorando tanto la experiencia de compra como el rendimiento general del sitio.
📈 LOS RESULTADOS
La transformación de la tienda online no solo optimizó el rendimiento del sitio, sino que también fortaleció la percepción de Maxiconsumo como una marca innovadora y confiable en el comercio mayorista digital.
✅ Mejora en la reputación de marca: La modernización del ecommerce posiciona a Maxiconsumo como un referente en su sector, generando mayor confianza y fidelización de clientes.
✅ Optimización de la performance: La re-codificación de procesos clave redujo los tiempos de carga y mejoró la estabilidad del sitio, ofreciendo una navegación más rápida y fluida.
✅ Experiencia de usuario mejorada: Con una interfaz mas intuitiva, fluida y atractiva, los clientes encuentran y compran productos de manera más eficiente.
✅ Incremento en la tasa de conversión: la optimización del rendimiento y la usabilidad mejoran directamente la tasa de conversión del sitio.
✅ Mayor recomendación entre clientes: La satisfacción del usuario impulsa el boca a boca positivo, aumentando la captación de nuevos compradores a través de referencias.
Maxiconsumo ahora cuenta con un ecommerce rápido, eficiente y preparado para seguir creciendo, consolidando su liderazgo en el mercado.
🔜 PROXIMOS PASOS
Maxiconsumo seguirá evolucionando su sitio, generando innovación constante para estar en la vanguardia de las tiendas online del sector.
